岁岁重阳暖人心，浓浓关怀护银龄。近日，建行钦州分行张富清金融服务队联合钦南区向阳街道综合养老服务中心举办重阳节主题活动，以实际行动为“银龄”群体送上暖心的节日关怀。
把“防诈指南”变成“家常话”“有人说您买的保健品能返钱，这事儿可不能信！”活动伊始，志愿者结合老年群体常遇的真实案例，用拉家常的方式拆解诈骗套路。“反诈知识有奖抢答”环节将现场气氛推向高潮，在一问一答的互动里，防诈知识不再是记不住的“知识点”，变成了能护好“养老钱”的“安全口诀”，为银发族筑牢金融安全防线。
让重阳记忆满是“烟火气”熟悉的旋律响起，员工弹唱经典老歌，瞬间勾起老人们的回忆，小小的活动现场，变成了温暖的“大合唱舞台”。手工制作环节同样热闹，在工作人员的耐心指导下，老人们亲手制作艾草锤，指尖的温度裹着艾草的清香，在互动中传递着传统养生文化。一旁的泡脚、坐艾凳服务区，老人们闭目享受着养生体验，偶尔和工作人员聊两句家常，脸上的笑容格外放松。
将金融港湾打造成“温暖站”在网点内，充分发挥“劳动者港湾”开放共享资源优势，改造了无障碍通道，设置爱心座椅与爱心窗口，配备放大镜、老花镜、急救箱等老年客户友好设施，同时强化防撞防滑措施并增设清晰标识，全力打造安全便捷的服务环境。今年以来，该行积极推动“营业网点适老服务体验提升年”活动走深走实，不断推进辖内营业网点适老化改造，构建了从硬件到软件、从厅堂到社区、从金融到非金融的全方位服务闭环。
初心不改，暖意常伴。此次活动是坚守“金融为民”初心、积极践行社会责任的真实写照。该行始终将关爱老年群体、服务民生需求作为重要方向，未来将创新适老服务形式、丰富公益服务内容，让暖心的金融服务惠及更广泛的“银发”群体，持续为养老服务注入温暖有力的“建行温度”，用心用情谱写惠民利民的新篇章。（谢蔚彤）