
钦州东站工作人员正在为重点旅客核验信息。 吴柯荣 摄
(记者 赖 昕 通讯员 吴柯荣)3月13日,为期40天的2026年铁路春运圆满收官。钦州东站做好运力组织、安全保障与便民服务各项工作,累计发送旅客35.4万人次,同比增幅达4.7%,圆满交出平安、有序、温馨的春运答卷。
面对管内旅游流、探亲流、务工流叠加的出行高峰,车站精准研判客流特点,积极申请运力资源。春运期间,车站日均开行动车64趟,其中重联列车26趟。
春运开始前,车站提前联合设备维保单位进行客运设备大检查,对电扶梯日常进行巡查、更换零配件等,确保春运期间设备运行正常。强化职工业务技能培训,对12306误购车票限时免费退票等便民新举措以及列车调图等主题开展全员春运专题培训。同时,重点加强对安检人员进行冷光烟花、鞭炮等禁带物品成像识别培训,筑牢旅客安全出行防线。
在优化服务、提升旅客出行体验上,车站持续发力落实便民利民措施。在候车室增设便民服务区,满足旅客出行时休息、充电等高频需求。春运首日,在候车室开展“书香暖归途 悦读迎新春”活动,设置2026年马年主题拓印及“福”字拓印活动,邀请旅客亲手制作专属新春信物,传递新春美好祝福。