近日，钦州公安交警部门在开展交通违法整治行动时，一位老人步履蹒跚地向执勤人员走来，称自己独自出门找不到回家的路，由于夜色渐晚，老人神情紧张，执勤人员了解情况后立即驾驶警车安全将老人送回家中。
当日晚20时许，根据上级工作部署，市公安局交警支队一大队秩序中队组织警力在辖区南珠西大街大花园路段开展交通违法整治行动。夜幕降临后气温渐降，路面车流依旧繁忙，执勤人员坚守岗位，有条不紊地开展检查工作，20时许，一名老人手持助行器，步履蹒跚地走向执勤人员，神情茫然地说自己出门后不慎迷路，虽能清晰记得家中详细地址，但因天色已晚、路况不熟，尝试多次仍无法找到回家的方向。执勤人员见老人神情紧张，因走路太多双腿已微微发抖，立即将老人扶到旁边坐下，耐心向老人了解情况后，考虑到夜间气温较低，老人行动不便，且路面车辆较多存在安全风险，为保障老人安全，执勤人员当即交接手头的工作，小心搀扶老人上警车，安排警员驾驶警车护送老人回家。
途中，民警一边温和地与老人聊天缓解其紧张情绪，一边从老人的只言片语中确认到准确住址。经耐心沟通得知，老人白天因在家无聊，独自外出走走，本想着在家附近转转就回家，但走着走着就迷失了方向，随后越走越远，加上夜色渐晚，辗转徘徊许久仍找不到回家的路，看到路边执勤的交警，便急忙前来求助。10几分钟后，警车顺利抵达老人居住地，看到熟悉的家，老人紧锁的眉头终于舒展。执勤人员搀扶老人走出警车，护送其走到家门口，确认老人能够安全进门后，反复叮嘱老人夜间尽量避免独自外出，如需出行务必告知家属或携带联系卡片，老人对交警的暖心帮助连连致谢。
整治交通违法是守护道路安全，帮助迷路老人是传递城市温情。钦州交警始终坚持执法与服务并行，在严厉打击交通违法行为、维护交通秩序的同时，积极为群众排忧解难，让每一次执勤都充满温度，用点滴行动凝聚起社会正能量。（覃成朝 李绍凯 ）