“没想到我们的诉求这么快得到解决，现在路面平滑顺畅，出行十分方便安全。”近日，浦北县张黄镇纪委工作人员开展回访时，该镇新南社区群众姜先生高兴地说。
此前，张黄镇纪委整理分析12345政务服务热线收集的民生问题清单时，关注到姜先生与多名群众先后反映该镇东风路下水道井盖低于路面影响出行安全问题。该镇纪委高度重视，迅速组织人员到该路段现场了解情况。
经了解，张黄镇东风路、文化街等路段刚施工完成“白改黑”工程，新铺设沥青后路面增高，但没有及时对窨井盖进行相应的提升，导致路面与井盖之间形成5厘米至6厘米的落差，不少车辆经过这些井盖时，要么车轮陷进去，要么打方向盘紧急避让，对行车和路人造成安全隐患。
为切实保障群众出行安全，避免窨井变“陷阱”，张黄镇纪委精准监督推动解决群众急难愁盼问题，督促有关部门压实责任，推动施工单位对东风路、文化街等路段窨井盖进行提升或修复，多次到施工现场督导工程进度。目前，以上路段37个窨井盖凹陷问题均已整改完成，与路面齐平，群众出行得到有效保障。
今年4月份以来，张黄镇纪委坚持把“纾民困、解民忧”作为工作的落脚点和着力点，将一线走访、12345政务服务热线投诉、信访举报等途径收集的民生问题纳入监督清单，累计摸排群众反映的突出问题37个，目前已推动解决问题33个，正在有序整改4个。
“我们将继续聚焦解决群众急难愁盼问题，加强与相关职能部门的协作配合，把一张张‘监督清单’变为‘成效清单’，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”张黄镇纪委负责人表示。 （邓 亚）