志愿者为老人解答业务疑问。记者 陆 燕 通讯员 陆精思 摄
（记者 陆 燕 通讯员 陆精思）岁岁重阳续美篇，生生敬老情意浓。10月10日，钦州移动城区分公司组织党员、团员志愿者开展敬老爱老多个主题活动。
在市非遗文化馆，前来探寻非遗魅力并咨询业务的老年人络绎不绝。志愿者们不仅为老人耐心解答业务疑问，手把手教学智能手机使用，让老年人也享受数字生活的便利。还通过设立的“反诈小课堂”，用通俗易懂的语言和生动的案例，向老人普及防范电信网络诈骗的知识，提醒他们提高警惕，守护好自己的“钱袋子”。
在市白海豚移动营业厅内，志愿者们用实际行动诠释着“银发”服务的真谛。当天，一位头发花白的老人因不会使用智能机焦急地走进厅内咨询，志愿者和营业员不厌其烦地进行讲解，随后还贴心地帮老人查询了相关的手机业务。老人不禁竖起了大拇指称赞。